Resolución de conflictos

A pesar de que me gusta ganar, me parece que en caso de tener que resolver un problema interpersonal me comportaría complaciente, prefiero ceder en algunos casos en los que se que se obtienen mejores soluciones de esta manera. Muchas veces poner un poco abajo ayuda a que las personas crean que pueden encontrar confianza en uno, pero si la situación es muy importante si me mostraría un poco competitiva.

Diversidad

Usualmente en el trabajo nos encontramos rodeados de personas que no siempre son iguales a nosotros culturalmente o que quizás no tenga las mismas capacidades físicas (discapacidad), por tanto debemos ser conscientes y buscar la mejor manera de comprenderlos y tratarlos.

Una persona puede mostrar que tiene capacidad en diversidad siendo un poco empático y averiguando cómo funciona la cultura o la discapacidad de la persona o personas que son diferentes, de esta manera, no haría cosas que muchas veces ocurren solo por ignorancia y no por querer hacer daño. Otra forma es siendo amigable, hablándole e incluyéndolo en las actividades de compañeros, pero si la persona nos rechaza lo mejor es no volver a hacerlo porque sino pensaría que es por insistencia y falta de respeto.

Una manera de metacomunicación que utilizaría para trabajar con personas con discapacidad es que antes de ayudarle con algo se le debe de dar el espacio para que la persona pida la ayuda, de no ser así, debo hacerle preguntas como  “¿necesita ayuda?” y “me puede indicar como hacerlo” porque muchas veces creemos que sabemos pero no es así y en lugar de ayudar, cometemos errores.